TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES (AGB)
Condiciones generales de King of the Road Mallorca S.L. (www.triumph-rental-mallorca.com).
El contrato de alquiler de una motocicleta se celebra exclusivamente entre usted como cliente (en lo sucesivo, el «arrendatario») y King of the Road Mallorca S.L. (en lo sucesivo, el «arrendador»). Cuando se celebre un contrato de alquiler de una motocicleta entre el arrendatario y el arrendador, las siguientes CGC se incluirán en el contrato de alquiler y, por lo tanto, formarán parte del contrato de alquiler.
1. Ámbito de aplicación, definición
Ámbito de aplicación
Estas CGC se aplican a todas las relaciones comerciales entre el arrendador y el arrendatario.
Se aplicarán exclusivamente las CGC del arrendador. Las CGC divergentes, contradictorias o complementarias del arrendatario no formarán parte del contrato, aunque el arrendador las conozca. Cualquier disposición contraria sólo se aplicará si el arrendador acepta expresamente la validez de estos términos y condiciones en el momento de la celebración del contrato. En particular, las condiciones generales del arrendador también se aplicarán exclusivamente si el arrendador alquila la motocicleta al arrendatario sin reservas con conocimiento de las condiciones generales del arrendatario.
Lista de precios
La lista de precios de King of the Road Mallorca S.L. vigente en el momento de la celebración del contrato de alquiler.
2. Objeto del contrato
El objeto del contrato entre el arrendador y el arrendatario es exclusivamente el alquiler de una motocicleta por parte del arrendatario al arrendador (contrato de alquiler) con los derechos y obligaciones acordados en el contrato de alquiler y en las CGC.
Mediante la celebración del contrato de alquiler, el arrendatario recibe el derecho a utilizar la motocicleta en la medida acordada durante el período de alquiler acordado. El contrato de alquiler finaliza al término del periodo de alquiler acordado. Una prórroga del periodo de alquiler sólo es posible con el consentimiento expreso del arrendador en forma de texto o por escrito. Queda excluida la prórroga tácita del contrato de alquiler mediante el uso continuado de la vivienda alquilada, incluso sin una declaración de intenciones en sentido contrario.
Con la celebración del contrato de alquiler, el Arrendador tendrá derecho en particular a reclamar al Arrendatario el pago del alquiler acordado, así como el cumplimiento de todas las demás obligaciones del Arrendatario reguladas en el contrato, incluidas las CGC del Arrendador.
En particular, el Arrendatario organizará sus propios viajes. La prestación de servicios de viaje, en particular la totalidad de los servicios de viaje (desplazamiento), no es debida por el Arrendador. Por lo tanto, no se aplican las disposiciones legales sobre el contrato de viaje.
3. reserva y cancelación
Las reservas sólo son vinculantes tras la confirmación por escrito del arrendador y tan pronto como el arrendatario haya abonado el depósito acordado sobre el precio del alquiler o el precio total del alquiler.
Si el inquilino cancela el contrato antes del inicio acordado del periodo de alquiler, deberá abonar las siguientes partes del precio de alquiler acordado de conformidad con el contrato de alquiler.
En caso de cancelación
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Hasta 30 días antes del inicio del periodo de alquiler 20%
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Hasta 15 días antes del inicio del periodo de alquiler 50%
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Menos de 14 días antes del inicio del periodo de alquiler 70%
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Menos de 7 días antes del inicio del periodo de alquiler 90%
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100% del precio de alquiler acordado el día del inicio del periodo de alquiler
El inquilino tiene derecho a nombrar a un inquilino sustituto. Si esta persona cumple el contrato de alquiler, se renunciará al pago prorrateado.
En general, el arrendador no acepta la conversión automática en arrendamiento por tiempo indefinido si la vivienda alquilada sigue utilizándose. Independientemente de ello, deberá abonarse una indemnización por el uso más allá del periodo de alquiler acordado, que se basará en el respectivo alquiler diario del objeto de alquiler.
Si el vehículo se devuelve prematuramente antes de la fecha de devolución acordada, deberá abonarse el precio total del alquiler si el arrendador no puede alquilar el vehículo a otra persona.
El arrendatario puede protegerse contra estos costes contratando un seguro de anulación de viaje de acuerdo con las Condiciones Generales de este seguro. No obstante, la contratación de dicho seguro no forma parte del contrato y sólo tiene carácter indicativo.
3. Precios de alquiler
Se aplicarán los precios de las condiciones de alquiler actualmente vigentes. Las condiciones de alquiler pueden consultarse en la página web www.triumph-rental-mallorca.com.
4. Fianza
En el momento de la celebración del contrato (en línea o en los locales comerciales), deberá abonarse un depósito que incluye el IVA legal:
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30€ por un alquiler de medio día (por moto)
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50€ por un alquiler de un día (por moto)
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100€ por una reserva de 3 días o más (por moto)
En caso de incumplimiento, el arrendador deja de estar vinculado a la reserva.
5. Recogida
La moto se entregará en la fecha acordada (día y hora) en el local comercial del arrendador. Salvo que se acuerde lo contrario, la moto estará disponible para su recogida los días laborables entre las 10:00 y las 18:00 horas y deberá ser devuelta a la hora de recogida del último día de alquiler como muy tarde.
En principio, nos reservamos el derecho de proporcionar un modelo de la misma categoría de precio o superior con características esenciales comparables en lugar del modelo reservado.
Si el vehículo no se recoge a la hora acordada contractualmente con un tiempo de espera de 2 horas, se acortará el periodo de alquiler. El periodo de alquiler comienza entonces en el momento de la recogida o entrega y finaliza al término acordado del periodo de alquiler (día y hora).
En el momento de la entrega de los objetos alquilados, se elabora un informe de estado en el que se anotan todos los daños existentes. El arrendatario está obligado a informar inmediatamente al arrendador de cualquier nuevo daño en los objetos alquilados durante el periodo de alquiler.
6. Devolución
Si el arrendador sufre daños debido a la devolución tardía del vehículo (por ejemplo, debido a reclamaciones por daños y perjuicios por parte del arrendatario posterior, etc.), el arrendador se reserva el derecho de hacer valer estas reclamaciones por daños y perjuicios contra el arrendatario.
Si la moto se devuelve en perfecto estado, aparte de los daños indicados en el informe de estado, la fianza se reembolsará íntegramente. El vehículo se entregará limpio y con el depósito de gasolina lleno. Deberá devolverse con el depósito de gasolina lleno y limpio. A menos que se hayan establecido otros acuerdos contractuales.
Si el vehículo se devuelve en un estado de suciedad excepcional (líquidos, arena, vómitos, comida, cremas u otros elementos ajenos al uso normal del vehículo), el arrendatario deberá abonar una tasa de limpieza de 30€, IVA incluido. Ambas partes se reservan el derecho de demostrar costes superiores o inferiores.
El lugar de devolución corresponde al lugar de entrega. Salvo acuerdo contractual en contrario. Si el arrendatario no devuelve la moto en el lugar acordado, el arrendador le cobrará 1€ por kilómetro de distancia entre el lugar de devolución acordado y el lugar de devolución real. Además, el arrendador cobrará al arrendatario una indemnización de 20€, IVA incluido, por hora o fracción de hora, IVA incluido, por la devolución de la moto en el lugar acordado.
Si la devolución acordada contractualmente se retrasa más de media hora y hasta una hora, el arrendador cobrará al arrendatario 30€, IVA incluido, en concepto de costes laborales adicionales y pérdida de uso. En caso de retraso de más de una hora, el arrendador cobrará al arrendatario medio día más de alquiler. En caso de una devolución acordada a las 13 horas, el periodo de alquiler se ampliará hasta las 17 horas. En caso de una devolución acordada a las 17 horas, el periodo de alquiler se ampliará hasta las 9 horas del día siguiente.
Si la moto no se devuelve con el depósito de gasolina lleno según lo acordado contractualmente, el arrendador se encargará de repostar a costa del arrendatario. Para ello, el arrendador cobrará al arrendatario una tarifa fija de 30€, IVA incluido.
Por la pérdida de una llave se cobrarán 200€ IVA incluido.
La tarifa de alquiler incluye una franquicia de 100 KM para un alquiler de medio día y de 200 KM para un alquiler de día completo (a menos que se acuerde lo contrario). Si la moto se devuelve con más kilómetros de los acordados en el contrato, el arrendador cobrará al arrendatario 0,30€ por kilómetro, IVA incluido.
Para reservas de dos o más días, la entrega y/o recogida de la moto en cualquier lugar de la isla es posible bajo petición. Esta opción debe realizarse como muy tarde en el momento de la reserva. El arrendatario deberá informarnos de ello en el campo "Su mensaje para nosotros". Cobramos 25€, IVA incluido, por hora o fracción en concepto de gastos de mano de obra por este servicio. Esta tarifa plana incluye todos los costes, como el tiempo y la mano de obra para 2 personas, la gasolina y un segundo vehículo necesario.
7. Fianza
Al inicio del periodo de alquiler deberá abonarse un depósito por el importe de la franquicia acordada del seguro a todo riesgo como garantía de la devolución de la moto en perfecto estado y limpia según contrato. A menos que se acuerde contractualmente otra cosa, el depósito es de 1.500€ por moto. La fianza deberá abonarse al arrendador de forma gratuita (Visa, MasterCard, PayPal o en efectivo) a más tardar en el momento de la recogida del vehículo.
El cliente debe asegurarse de que dispone de crédito suficiente en su tarjeta (Visa, MasterCard) en el momento de la reserva.
El depósito se reembolsará íntegramente si el vehículo se devuelve en perfecto estado, aparte de los daños indicados en el informe de estado.
Para poder cumplir con el contrato de alquiler de la moto, King of the Road Mallorca S.L. debe poder cobrar todos los costes legales y/o contractuales relacionados con el alquiler utilizando los medios de pago del arrendatario. El arrendatario concede autorización expresa si entrega sus medios de pago antes de recoger o entregar el vehículo. En particular, el arrendatario autoriza a la empresa de alquiler a cobrar a través de la tarjeta de crédito del arrendatario los costes de tramitación contractualmente adeudados en relación con infracciones administrativas y procedimientos sancionadores, así como advertencias y multas y todos los costes derivados del cumplimiento del contrato de alquiler, que King of the Road Mallorca S.L. haya pagado o incurrido.
8. Cobertura del seguro
La moto dispone de una cobertura de seguro de responsabilidad civil a tanto alzado, con una franquicia de 1.500€, contra daños personales, daños materiales y pérdidas económicas. La suma asegurada es de 50 millones de euros por daños a terceros, mientras que la prestación por daños personales está limitada a 8 millones de euros por persona lesionada.
Las motos de alquiler de la empresa de alquiler están aseguradas contra daños, robo e incendio.
9. Conductores autorizados
Conductores autorizados
La edad del arrendatario o del conductor debe ser de al menos 21 años y el conductor debe ser titular de un permiso de conducción de motocicletas desde hace al menos un año. El permiso de conducir debe contener la casilla 1 o A y debe cumplir la normativa legal aplicable a la conducción de la moto alquilada.
El vehículo sólo podrá ser conducido por el arrendatario y los conductores especificados en el contrato de alquiler. El vehículo no podrá ser subarrendado ni cedido a terceros. Durante el periodo de alquiler, el arrendatario será considerado legalmente como propietario del vehículo.
Presentación de documentos, cambio de domicilio
Antes de entregar la moto, el arrendatario deberá presentar el permiso de conducir válido requerido para conducir la moto, así como un documento de identidad o pasaporte válidos. La presentación de los documentos es un requisito previo para la entrega de la moto al arrendatario.
Si el arrendatario no puede presentar los documentos requeridos en la fecha de entrega acordada, el conductor nombrado será cancelado del contrato de alquiler como conductor a petición del arrendador. La autorización de estos conductores caducará en el momento de su cancelación del contrato de alquiler. La cancelación no afectará al derecho del Arrendador a percibir el precio de alquiler acordado.
Si el Arrendatario no puede presentar los documentos requeridos en la fecha de entrega acordada, el arrendador tendrá derecho a rescindir el contrato de alquiler sin previo aviso una vez transcurrido sin resultado un periodo de gracia razonable fijado por él. Si el arrendador rescinde el contrato de alquiler sin previo aviso una vez transcurrido el periodo de gracia sin resultado, el arrendatario no tendrá derecho a reclamación alguna por incumplimiento; además, se aplicarán las disposiciones sobre rescisión extraordinaria sin previo aviso de las que es responsable el arrendatario.
Si la entrega de la moto se retrasa debido a que los documentos no se han presentado a tiempo, el arrendatario correrá con los gastos resultantes.
Si la dirección o el domicilio social del arrendatario cambia entre la celebración del contrato de alquiler y el cumplimiento íntegro del mismo, el arrendatario deberá comunicar al arrendador la nueva dirección inmediatamente y sin que se le solicite.
10. Deber de diligencia
El arrendatario está obligado a tratar el objeto de alquiler con cuidado y a seguir al pie de la letra las instrucciones de uso de la motocicleta.
También está obligado a asegurar debidamente la motocicleta contra robo.
11. Mantenimiento y reparación
En caso de que la motocicleta presente algún defecto, deberá llamar al arrendador y seguir las instrucciones del personal.
Si el arrendatario no sigue estas instrucciones, correrá con los gastos ocasionados.
12. Responsabilidad del arrendatario
El arrendatario es responsable de la devolución puntual del vehículo en las condiciones estipuladas en el contrato. En caso de daños accidentales y robo, el arrendatario sólo será responsable hasta el límite de la franquicia acordada.
Ésta asciende a 1.500€ por siniestro. El arrendatario puede reducir la franquicia contratando un seguro.
Sin embargo, el arrendatario es responsable sin limitación de todos los daños si y en la medida en que el asegurador no pague, en particular porque el arrendatario (o el conductor) causó el daño de forma intencionada o por negligencia grave, o el daño fue causado por la conducción bajo los efectos del alcohol o las drogas.
Si el arrendatario ha cometido un delito de atropello o ha incumplido sus obligaciones de acuerdo con el apartado 9 de estas Condiciones Generales, también será plenamente responsable, a menos que el incumplimiento no haya influido en la resolución del siniestro.
El arrendatario también será plenamente responsable de todos los daños causados por el uso por parte de un conductor no autorizado o con fines prohibidos o por el manejo inadecuado de la motocicleta.
El uso está restringido a la isla de Mallorca y a carreteras asfaltadas. Está prohibido el uso en pistas de carreras, carreteras sin asfaltar, arena o rocas. No está permitido realizar ejercicios de conducción con el vehículo.
Se prohíbe al arrendatario utilizar el vehículo para participar en eventos deportivos de motor y pruebas de vehículos, para transportar sustancias explosivas, altamente inflamables, tóxicas, radioactivas o peligrosas por cualquier otro motivo, para cometer infracciones aduaneras y de otro tipo, aunque sólo sean punibles según la ley del lugar de la infracción, para subarrendar o prestar el vehículo o para otros fines comerciales - salvo los expresamente acordados.
El uso negligente de la motocicleta y los daños resultantes, por ejemplo, caída de la motocicleta, desprendimiento de piedras, daños por agua, limpieza inadecuada, daños por arena, daños en llantas y neumáticos, correrán a cargo del arrendatario.
"Wheelies" y "stoppies" están estrictamente prohibidos y el arrendatario es responsable de cualquier daño causado por un uso inadecuado.
Las luces de advertencia intermitentes de la moto deben observarse siempre y cualquier avería debe comunicarse inmediatamente a la empresa de alquiler. Debe prestarse especial atención a las luces indicadoras de aceite y agua de refrigeración.
El arrendatario tiene prohibido estacionar la moto en la vía pública durante la noche (de 22:00 a 6:00 horas). La moto debe estar bloqueada con el bloqueo del volante cuando esté aparcada.
El alquiler adicional de un soporte para teléfono móvil es opcional y está sujeto a un depósito de 40€. Si el cliente no devuelve el soporte al final del periodo de alquiler, o lo devuelve dañado o inutilizable, el arrendatario deberá indemnizar a la empresa de alquiler con el depósito abonado. El arrendatario exime a la empresa de alquiler de toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño a los teléfonos o dispositivos de cualquier tipo utilizados con el soporte alquilado, siendo el arrendatario el único responsable de la correcta fijación y uso seguro de los mismos.
13. Gastos de tramitación de multas o peajes.
Debe tenerse en cuenta que los gastos de tramitación para la identificación del conductor en caso de multas de tráfico o estacionamiento se abonarán además de la multa o peaje y que el arrendatario es plenamente responsable del pago de dichas multas o peajes. Los gastos de tramitación por trabajos adicionales, por ejemplo por correspondencia, ascienden a 36€, IVA incluido.
14. Responsabilidad del arrendador
En caso de incumplimiento o imposibilidad de cumplimiento del que sea responsable el Arrendador, éste responderá frente al Arrendatario por daños y perjuicios limitados a 2 veces el alquiler neto diario acordado.
El arrendador tendrá derecho a proporcionar una moto de sustitución equivalente a la moto reservada en el domicilio social del arrendador si el vehículo no está disponible por motivos no imputables al arrendador o durante el periodo de alquiler por motivos no imputables al arrendatario.
El arrendador no será responsable de los daños indirectos (por ejemplo, pérdida de tiempo de vacaciones). El arrendador no se hace responsable de los servicios de viaje y, en particular, no se hace responsable de la totalidad de los servicios de viaje. Las disposiciones legales sobre el contrato de viaje combinado no se aplican a la relación contractual ni directa ni indirectamente.
El arrendador no está obligado a guardar los objetos que el arrendatario deje en el vehículo a su regreso.
El arrendador no acepta indemnizaciones ni reembolsos en caso de mal tiempo (posibilidad de acuerdos individuales).
15. Averías y accidentes
El arrendatario deberá informar inmediatamente al arrendador y a la policía en caso de accidente, incendio, robo, daños causados por animales salvajes u otros daños. Esto también se aplica a los accidentes causados por el Arrendatario sin la participación de terceros. Si el arrendatario no hace registrar los daños por la policía, será plenamente responsable. Las reclamaciones opuestas no podrán ser reconocidas por principio.
Incluso en el caso de daños menores, el arrendatario deberá facilitar inmediatamente al arrendador un informe detallado por escrito que incluya un croquis. El informe del accidente deberá contener, en particular, los nombres y direcciones de las personas implicadas y de los posibles testigos, así como el número de matrícula y los datos del seguro de los vehículos implicados.
El arrendador no se hace responsable de la asistencia en carretera o remolque solicitada directamente por el arrendatario. La asistencia en carretera se limita al horario de 8:00 a 23:00 horas, y cualquier coste derivado de la asistencia fuera de este horario correrá a cargo del cliente. La asistencia en carretera gratuita se limita a las averías técnicas no causadas por el cliente. Si se solicita la asistencia en carretera sin que exista una avería real, el coste del trayecto será de 50€ IVA incluido en Pollença y de 95€ IVA incluido fuera de Pollença, así como en caso de avería causada por negligencia del conductor, siendo los gastos de reparación a cargo del conductor del cliente. Si la avería no es causada por el conductor, el vehículo será sustituido por otro, si está disponible. En caso de no disponibilidad, se reembolsará el importe del tiempo de alquiler no utilizado.
La reparación de los neumáticos es siempre responsabilidad del arrendatario.
En ningún caso el arrendatario tendrá derecho a la devolución de las cantidades abonadas por el alquiler del vehículo que no haya sido utilizado debido a un accidente o avería causada por el conductor.
El arrendador no se hace responsable del robo de objetos personales dejados en el vehículo.
El arrendador no se hace responsable del robo, pérdida o daño de los dispositivos electrónicos utilizados en el soporte para teléfono móvil ofrecido como accesorio de alquiler. El soporte para teléfono móvil requiere el pago de un depósito adicional al arrendador en caso de pérdida o deterioro de este accesorio por parte del arrendatario.
16. Plazo de preclusión, plazo de prescripción
El arrendatario deberá notificar por escrito al arrendador cualquier reclamación por prestación no contractual del servicio de alquiler en el plazo de un mes a partir de la devolución del vehículo acordada contractualmente.
Una vez transcurrido el plazo, las reclamaciones sólo podrán hacerse valer si no existe culpa por incumplimiento del plazo.
17. Almacenamiento de datos personales
El arrendador está autorizado a procesar los datos que reciba sobre el arrendatario con respecto a la relación comercial o en relación con la misma, independientemente de si estos datos proceden del propio arrendador o de terceros, de conformidad con la Ley de Protección de Datos.
Esto se aplica en particular en relación con la aclaración de cualquier información incorrecta proporcionada por el arrendatario, retrasos en la devolución del vehículo de más de 24 horas o la investigación de infracciones de tráfico o infracciones administrativas.
18. Seguimiento GPS de los vehículos
La moto alquilada deberá estar equipada con un sistema de localización GPS. El arrendatario acepta este procedimiento.
19. Lugar de jurisdicción
El fuero competente para todos los litigios derivados o relacionados con el contrato de alquiler será el domicilio social del arrendador, siempre y cuando el arrendatario no tenga fuero general en Alemania o la parte contratante contra la que se reclame haya trasladado su domicilio o residencia habitual fuera del ámbito de aplicación de la Ley de Enjuiciamiento Civil alemana tras la celebración del contrato o se desconozca su domicilio en el momento de interponer la demanda, el arrendatario sea un comerciante o una persona con estatus equivalente según el artículo 38 (1) de la Ley de Enjuiciamiento Civil alemana.
Las presentes Condiciones Generales se regirán en todos sus aspectos por la legislación nacional (con excepción de las disposiciones relativas a la elección de la legislación aplicable) del Reino de España. Cualquier acción entre las partes de este acuerdo sólo podrá interponerse ante el Tribunal de Mallorca y no en cualquier otra jurisdicción, y la parte vencedora tendrá derecho a recuperar sus honorarios y costes razonables de la parte no vencedora.
Esta disposición también se aplica a los procedimientos sobre letras de cambio y cheques.
20. Disposición final
Todos los acuerdos deberán formalizarse por escrito. Si alguna de las disposiciones de estas condiciones de alquiler fuera o llegara a ser inválida, ello no influirá en el efecto legal de los puntos restantes.
Las disposiciones inválidas deberán ser reinterpretadas de tal manera que su finalidad pueda ser efectivamente cumplida.
Las disposiciones legales obligatorias no se verán afectadas.
Estado de tramitación 08.05.2024
Condiciones generales para la compra de vales en línea
1. Condiciones de compra y objeto del contrato
El contrato se celebra con King of the Road Mallorca S.L. (Triumph Rental Mallorca) con domicilio social en Mallorca, España, y sólo se perfecciona con el pago íntegro del vale (valor nominal).
El contrato de compra también sólo se concluye cuando, por un lado, el comprador acepta los términos y condiciones puestos a su disposición allí durante el proceso de pedido y envía el pedido en línea y, por otro lado, King of the Road Mallorca S.L. entrega los vales.
Los vales se entregarán inmediatamente después de haber recibido el pago completo. Un vale regalo adquirido es un producto puramente digital, no se enviará ningún producto físico.
2. Pedidos y precios
El pedido se realiza en la tienda de cheques regalo de la página principal www.triumph-rental-mallorca.com y puede pagarse con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria instantánea.
El cliente tiene la opción de elegir entre importes de vale (valores nominales) de 50, 100, 250, 500, 1.000 y 1.500 euros.
El vale totalmente pagado se enviará por correo electrónico a la dirección facilitada por el comprador o cliente y podrá imprimirse inmediatamente como documento "PDF".
Cada uno de los vales está provisto de un código de barras único, necesario para canjearlo. El cliente es responsable del almacenamiento y la manipulación de la plantilla original del vale.
No se aceptará ninguna responsabilidad por el uso indebido de la plantilla de vales. En caso de pérdida, robo o anulación indebida de los vales, el importe no podrá ser reembolsado. No es posible realizar un duplicado del vale.
3. Productos y canje
El/los vale(s) puede(n) canjearse en los portales online triumph-rental-mallorca.com y puede(n) utilizarse para las excursiones guiadas en moto que allí se ofrecen o para el alquiler de motos y todos los accesorios de alquiler que figuran en los portales.
accesorios de alquiler que figuran en los portales.
Si se realiza un pedido o una reserva en la sede de la empresa o en la tienda de alquiler, el vale también podrá canjearse, por supuesto, en persona in situ.
King of the Road Mallorca S.L. canjeará todos los vales regalo presentándolos sin comprobar si la persona que los presenta está autorizada para ello. No obstante, King of the Road Mallorca S.L. se reserva el derecho a rechazar el canje de un cheque regalo si existe sospecha de engaño, fraude u otras actividades ilegales en relación con el canje del cheque regalo.
El cheque regalo debe especificarse como forma de pago al realizar el pago en línea. Si el importe del cheque regalo no es suficiente para el pago completo del artículo reservado en línea, la diferencia deberá abonarse utilizando los otros métodos de pago en la caja, como tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria instantánea.
Si la reserva en línea es inferior al valor del vale, el cliente recibirá un nuevo vale por el importe de la diferencia con el vale inicial. Sin embargo, este proceso sólo es posible una vez. Esto significa que ya no es posible emitir otro vale por el importe restante.
No se reembolsará el valor de los cheques regalo no canjeados.
Los cheques regalo comprados o pedidos no pueden canjearse por dinero en efectivo. Tampoco se puede dar cambio en relación con el canje. Además, el valor nominal de los cheques regalo no puede modificarse después de la compra.
No es posible canjear un vale regalo por un pedido ya realizado.
El vale se canjea por mercancías. No es posible realizar una transferencia a otro vale.
No se pagan intereses sobre el saldo acreedor del vale.
Sólo se puede emitir una factura, con IVA incluido, cuando se canjea el vale, es decir, cuando el vale se canjea realmente.
En caso de devolución de un artículo o de la totalidad del pedido al pagar exclusivamente mediante vale, el importe se reembolsará mediante vale. Tras la anulación efectiva del artículo comprado o alquilado, el cliente recibirá un nuevo vale digital por el importe correspondiente en la dirección de correo electrónico facilitada por él. A este nuevo vale se le aplicará la fecha de emisión y, por tanto, de validez del vale original.
Si el pedido se pagó con un vale y otro medio de pago, el reembolso se efectuará por el importe del crédito del vale utilizado como vale digital y por el importe correspondiente al otro medio de pago respectivo.
Esto no afecta a los gastos de anulación por cancelación de viajes en moto reservados o alquileres de moto reservados. Por lo tanto, los gastos de cancelación se cobrarán como si el pago del/de los artículo(s) reservado(s) se hubiera realizado mediante tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria. Los vales tienen una validez de 3 años a partir de la fecha de emisión. Una prórroga de la validez sólo es posible previa solicitud por escrito a kontakt@triumph-rental-mallorca.com y debe solicitarse al menos 3 meses antes de la fecha de caducidad.
4. Edad mínima
Sólo las personas mayores de 18 años están autorizadas a realizar compras en nuestros portales en línea.
5. Derecho de anulación y política de cancelación
Los vales pueden anularse en un plazo de 14 días. Debemos recibir la declaración de cancelación por escrito en un plazo de 14 días a partir de la fecha de emisión. Transcurridos estos 14 días, ya no podrá ejercerse el derecho de cancelación ni si el vale por un servicio ya ha sido utilizado total o parcialmente dentro de este plazo.
6. Cambios en los servicios
Son posibles desviaciones en las ilustraciones o descripciones de los artículos y servicios ofrecidos. Quedan reservados los errores y cambios en los artículos.
7. Garantía de seguridad y protección de datos
La seguridad es nuestra máxima prioridad. Por ello, todos los datos personales como el número de tarjeta de crédito, el nombre y la dirección se transmiten a través de una línea SSL protegida cuando se paga con tarjeta de crédito.
Esto hace que los datos sensibles sean ilegibles en el tráfico de Internet. Se aplica nuestra información sobre protección de datos, que puede consultarse en nuestra página web. Al facilitar datos personales (en particular la dirección de correo electrónico), el comprador consiente expresamente la recopilación, el almacenamiento y el procesamiento de los datos facilitados en el formulario con fines de marketing y publicidad.
Además, el comprador consiente expresamente en particular el almacenamiento de sus datos.
8. Modificaciones de las CGC
King of the Road Mallorca S.L. se reserva el derecho a modificar las presentes CGC en cualquier momento. No obstante, la relación contractual se regirá por las condiciones vigentes en el momento de la compra del respectivo vale.
Además, las condiciones de los vales están sujetas a la legislación del Reino de España.
9. Lugar de jurisdicción
El fuero competente para todos los litigios derivados o relacionados con la compra del vale será el domicilio social de King of the Road Mallorca S.L., siempre y cuando el comprador no tenga fuero general en Alemania o la parte contratante a demandar haya trasladado su lugar de residencia o domicilio habitual fuera del ámbito de aplicación de la Ley de Enjuiciamiento Civil tras la celebración del contrato o se desconozca el lugar de residencia en el momento de interponer la demanda.
Las presentes Condiciones Generales se regirán en todos sus aspectos por la legislación nacional (con excepción de las disposiciones relativas a la elección de la legislación aplicable) del Reino de España. Cualquier acción entre las partes de este acuerdo sólo podrá interponerse ante los tribunales de Mallorca y no en cualquier otra jurisdicción, y la parte vencedora tendrá derecho a recuperar sus honorarios y costes razonables de la parte no vencedora.
Esta disposición también se aplica a los procedimientos de letras de cambio y cheques.
10. Disposición final
Todos los acuerdos deberán formalizarse por escrito. En caso de que alguna de las disposiciones de estas Condiciones de Compra sea o llegue a ser inválida, ello no influirá en el efecto legal de los puntos restantes.
Las disposiciones inválidas deberán ser reinterpretadas de tal forma que su finalidad pueda ser efectivamente cumplida.
Las disposiciones legales obligatorias no se verán afectadas.
Estado de tramitación 09/05/2024